ненавижу сбер :)

[ЮМАма]

Можно я тоже тут пожалуюсь на сбер?!
Ненавижу сбер....

Месяц назад оплачивали как обычно квитанцию за дет.сад. В этом месяце приходит квитанция с оплатой за 2 мсяца - идем разбираться, как так, если мы оплачивали прошлый месяц.
Сначало пришлось идти в школу, к которой прикреплен сад, там в бухгалтерии посмотрели все что можно - нет денег, хотя мы пришли с чеком. Бухгалтер сказала - вам надо идти разбираться в сбер.
Топаем в сбер - пришли в первый день, выдали какую-то страшную форму заявления, где надо заполнить кучу полей. выдали в единичном экземпляре. Сказали что прийти должен обязательно плательщик с паспортом, т.е. мне надо лично явится в сбер, что бы выяснять куда они отправили мои деньги.
Дома коллективным мозговым штурмом было выяснено, что операционистка перепутала номер сада и забила не тот номер.
На следующий день к ним с заполненным заявлением, паспортом - каждый день очереди.
Взяли заявление, сказали будут рассматривать 30 дней!!!
Зла не хватает, из-за того что какая-то операционистка вбила не тот номер (за что ей еще и было заплачено) потрачено 3 дня на хождения туда-сюда, теперь ждать 30 дней рассмотрения и хз когда они вернут потом деньги и будет оплачен детский сад.
А главное как все муторно и долго - просто ужас

[Нино]

У меня подобная история была с зарплатой картой альфа банка. Тоже какие то долги на ровном месте. В день звонили по 4 раза, чтобы напомнить мне оплатить 200 р. Карту я закрыла. Надо еще счет закрыть. Сразу они это сделать не смогли

[Tata4ka]

Можно я тоже тут пожалуюсь на сбер?!
Ненавижу сбер....

Месяц назад оплачивали как обычно квитанцию за дет.сад. В этом месяце приходит квитанция с оплатой за 2 мсяца - идем разбираться, как так, если мы оплачивали прошлый месяц.
Сначало пришлось идти в школу, к которой прикреплен сад, там в бухгалтерии посмотрели все что можно - нет денег, хотя мы пришли с чеком. Бухгалтер сказала - вам надо идти разбираться в сбер.
Топаем в сбер - пришли в первый день, выдали какую-то страшную форму заявления, где надо заполнить кучу полей. выдали в единичном экземпляре. Сказали что прийти должен обязательно плательщик с паспортом, т.е. мне надо лично явится в сбер, что бы выяснять куда они отправили мои деньги.
Дома коллективным мозговым штурмом было выяснено, что операционистка перепутала номер сада и забила не тот номер.
На следующий день к ним с заполненным заявлением, паспортом - каждый день очереди.
Взяли заявление, сказали будут рассматривать 30 дней!!!
Зла не хватает, из-за того что какая-то операционистка вбила не тот номер (за что ей еще и было заплачено) потрачено 3 дня на хождения туда-сюда, теперь ждать 30 дней рассмотрения и хз когда они вернут потом деньги и будет оплачен детский сад.
А главное как все муторно и долго - просто ужас

я тоже так ждала 30 дней(((

ё маё, оплатила штраф через терминал, который выдал мне сбой операции..очередь-заявление- объясение ....потом три раза звонили говорили- давайте сделайте карту, безналом быстрее перечислим возврат. ага- щааааааааз)

в итоге вернули конечно, но не без нервов :-(

[Foxy]

У меня подобная история была с зарплатой картой альфа банка. Тоже какие то долги на ровном месте. В день звонили по 4 раза, чтобы напомнить мне оплатить 200 р. Карту я закрыла. Надо еще счет закрыть. Сразу они это сделать не смогли

Только сегодня разговаривали с коллегой, она в Альфе проработала 5 лет( фин. институты), говорит жмоты еще те. Для сотрудников подключали автоматом пакет услуг, за которые из ЗП вычитали деньги, эти альфа- клики никому не нужны, но таков пакет. Страховка, а надо сказать, у Альфа-страхование она не самая дешевая, сотрудники оплачивали частично из своего кармана, при этом ЗП у сотрудников средненькие- это общеизвестный факт. Даже у нас на прошлой работе страховка Альфы + международная всегда были бесплатны.

Про Сбер Бронировала отель в Питере. Оплата наличными, но отель на карте как бы блокирует сумму , при въезде можешь оплачивать как тебе удобно. 12/06 сняли блокировку, оплата была наличными. Звонила в Сбер где деньги пару раз , вот только сегодня разморозили, хотя сам отель отменил транзакцию еще 12/06. Принципиальный вопрос :почему деньги не доступны 8 дней, если операций по карте по существу не было?

[Сакура]

я сегодня в сбере ТАК ругалась! впаривают вечто то, чего не надо. пришла оплатила налог на машину. девушка мне говорит, давайте я вашу накопительную часть пенсии переведу в сбер, ОК говорю, давайте, дает мне какие то бумажки подписать и попутно произносит фразу, а карта вам в подарок, я начинаю возмущаться, какая карта и при чем тут она? окзалось, эта швабра оформила на меня кредитную карту, овца. наорала на нее, попросила при мне обнулить карту(порезать), и дать жалобную книгу. и пенсию не стала переводить.

[AntikA]

3 раза пытались перевести не в тот сад деньги, но я проверяю каждый раз их чек, поэтому только сторнировали платеж и делали заново. Задолбало((

[Tata4ka]

У меня подобная история была с зарплатой картой альфа банка. Тоже какие то долги на ровном месте. В день звонили по 4 раза, чтобы напомнить мне оплатить 200 р. Карту я закрыла. Надо еще счет закрыть. Сразу они это сделать не смогли

Юль, это фишечка многих банков...карту закрывают, а рс нет, а потом денежка им,, набегает,,

[AntikA]

а ты где проверяешь? я как-то никогда не смотрела
вообще через сберонлайн можно самой оплачивать... чего-то я не знаю, почему я это не сделала? воспитатели помнится говорили "лучше через отделение", а я дошла до бухгалтера и та сказала что ей без разницы. А через сберонлайн удобнее - во-первых дешевле, проценты меньше, а во-вторых один раз вбил и дальше по этим же реквизитам платишь. Только надо проверять что они не изменились

Они к квитанции сада крепят такой белый длинный свой чек и на нем все написано, кому, адрес , счет и тд. Я проверяю по адресу и номеру сада, но раньше был сад а теперь какая-то абривиатура обозначающая новый номер объединения садов и школ. Было оаньше д/с , теперь вроде номер школы чтоль

[Tata4ka]

а за что денежка-то? да еще такая приличная и регулярно?

Ну эти проценты и за обслуживание счета, я имела в виду!

[Нафаня]

я сегодня в сбере ТАК ругалась! впаривают вечто то, чего не надо. пришла оплатила налог на машину. девушка мне говорит, давайте я вашу накопительную часть пенсии переведу в сбер, ОК говорю, давайте, дает мне какие то бумажки подписать и попутно произносит фразу, а карта вам в подарок, я начинаю возмущаться, какая карта и при чем тут она? окзалось, эта швабра оформила на меня кредитную карту, овца. наорала на нее, попросила при мне обнулить карту(порезать), и дать жалобную книгу. и пенсию не стала переводить.

Во-во, и мне втюхали такую карту в конверте с новой зарплатной. А когда ее срок действия закончился, молча оформили новую. Бесит.