про родственника не знаю((
я бы заполнила декларацию за 2012 и 2013 года, к ним все оригиналы и копии документов на квартру, платежки, 2 НДФЛ, ИНН
максим сумма ограничена суммой НДФЛ, уплаченного тобой за 2012-2013 года.
Проверка длится 3 мес, еще мес на перевод денег.
В налоговой сейчас по субботам вроде консультируют по вопросам (1 и 3 суббота) попробуй у них еще узнать. Да, и есть записаь в налоговую через сайт.