сейчас я наверное спрошу какую-то глупость - а по телефону нельзя будет созвониться с той же гостинице и по факсу передать свои данные, оплатить бронь и получить подтверждение уже на эл почту? С этой бронью идти в посольство. Нет, конечно сейчас процесс максимально упрощен, но "что нам стоит дом построить"... запретят делать так, будем по-другому... Кто не знает английский, будет или учить или в турагенства обращаться... Туроператоры то что думают по этому поводу? комментарии уже дали? может это их лобби направленное против самостоятельных поездок россииян?