да так пока и существует уже 3 месяца)) только забивать не собираюсь, иначе изменений точно ждать не стоит)))Сообщение от Effie
да так пока и существует уже 3 месяца)) только забивать не собираюсь, иначе изменений точно ждать не стоит)))
А, не, за них можно быть спокойными, с ними не разговариваю, сотрудники от этого совершенно избавлены))) Просто туда нельзя дозвониться - автоответчик)) Мегафон и в этом прекрасен до невозможности)) Поговорить можно только, если они сами вдруг звонят нам на письменные обращения, пару раз свезло)
Не исправлено вранье сотрудника, при чем не девочки из колцентра, а кого-то из самого Мегафона. На мой взгляд, совершенно недопустимо подключить клиенту платную услугу, пообещав ее компенсировать и тут же на это забить. Мне удивительно, почему ты считаешь, что я не права в данной ситуации.
Я тоже в этом не уверена, но хоть совесть будет чиста, что попробовала))
Вот я и выясню, чья это ошибка. И почему сейчас, даже при выключенном телефоне и неподключенным роумингом, у меня ежедневно списывается по 30 руб.
И деньги они обязаны вернуть, потому что я уже 1 раз с них это потребовала, когда они списывали со счета деньги за несуществующий роуминг.
Ты какой Роуминг подключала? Есть же разные варианты, если у тебя каждый день 30 р - значит у тебя Роуминг с абонентской платой.
После того, когда я положила 1000 на телефон и подкючив роуминг, у меня через 3 часа осталось на телефоне 3 руб, я отключила всё.
у тебя какой тариф на Мегафоне?
Я не помню, как он называется. В месяц 890 руб: безлимитные звонки на все номера, по-моему, 100 смс и интернет
У меня тоже так было в Египте три года назад, но потом все вернули, извинились и объяснили, что это вода фон так наглеет
Надеюсь, что и у меня все разрешится благополучно
Ответ с цитатой