А я страшно не довольна работой мегафона, пользуемся им лет 14-15 и вечные траблы. Кроме, как воровством, не знаю, как еще назвать происходящее. Бесконечно списывают деньги за роуминг, хотя мы приделы МО не покидаем, жалуемся месяцами. Периодически в ответ на наши требования, списанные суммы возвращались, но бардак так и не прекращался. Связь при этом ужасная, ее скорее нет, чем есть. В один прекрасный день, после очередных требований вернуть незаконно списанные средства, позвонил менеджер компании, еще раз проговорили с ним все проблемы. Свои косяки они признают, обещали решить все, а пока не решено подключить какой-то дополнительный пакет еще за 300 руб в месяц, который будет компенсировать Мегафон, пока не устранит проблему. И что же - первый месяц реально возместили, а дальше списывают с нас и не признают, что обещали! Ну и за разговоры по-прежнему в половине случаев считают роуминг. Перепиской ничего не решается, придется тащиться в офис и писать там подробную жалобу.



Ответ с цитатой