а как вырубить?
у меня лг андроид
я выключила обмен данными и инета нет
достаточно?
чтото напугали хоть с обычной трубкой едь типа нокии
а как вырубить?
у меня лг андроид
я выключила обмен данными и инета нет
достаточно?
чтото напугали хоть с обычной трубкой едь типа нокии
а я выскажусь напротив в поддержку мегафона. они мне денежную компенсацию на оба моих номера закинули за неполадки со связью внутри мкад.
денег я не просила, я связь просила
что касается роуминга - я использовала отдельные пакеты услуг - отдельно звонки и отдельно интернет, подключала накануне поездки. вышло оч дешево. и на моем тарифе интернет в роуминге вообще не работает.
что касается автообновлений смартфонов: моя подруга ездили в китай и там столкнулась с этим впервые - айфон ей молча скачал все, что мог.
она узнала об этом, внимание, из судебного иска, поданного на нее оператором (мтс) - задолженность была 70тысяч!
поначалу возмущалась, потребовала выписку и детализацию, разбиралась очень детально. ну отдала, конешно, в порядке досудебного решения.
так что поаккуратнее с этим
Да, с передачей данных надо быть очень внимательным.
Мама у меня так потратила много денег. На МТС.
Мегафон не ворует, слава богу. Уже много лет я на мегафоне. Всем доволен, и роумингом в том числе.
Так и я довольна была, приеду, все равно выясню, почему такое происходит.
Все отключила, даже друг 300 р.закинул.
Вчера по работе позвонили, -40р., это понятно. А сегодня на 30р.меньше..😔
А я страшно не довольна работой мегафона, пользуемся им лет 14-15 и вечные траблы. Кроме, как воровством, не знаю, как еще назвать происходящее. Бесконечно списывают деньги за роуминг, хотя мы приделы МО не покидаем, жалуемся месяцами. Периодически в ответ на наши требования, списанные суммы возвращались, но бардак так и не прекращался. Связь при этом ужасная, ее скорее нет, чем есть. В один прекрасный день, после очередных требований вернуть незаконно списанные средства, позвонил менеджер компании, еще раз проговорили с ним все проблемы. Свои косяки они признают, обещали решить все, а пока не решено подключить какой-то дополнительный пакет еще за 300 руб в месяц, который будет компенсировать Мегафон, пока не устранит проблему. И что же - первый месяц реально возместили, а дальше списывают с нас и не признают, что обещали! Ну и за разговоры по-прежнему в половине случаев считают роуминг. Перепиской ничего не решается, придется тащиться в офис и писать там подробную жалобу.
У других сетей тут нет инета.Сообщение от Effie
Езжайте в офис Мегафона, пусть вам подберут пакет интернета с зоной действия "Россия" (то есть без внутрисетевого роуминга), у вас наверняка где-то скраю области местонахождения, поэтому и попадаете порой на вышки из соседней области = роуминг.
а зачем мне тариф, который намного дороже, если я не выезжаю из МО? а, если бы мы жили близко к западным границам, надо было бы международный роуминг подключать за свой счет что ли?))
Почему все происходит, мне отлично известно. Но не считаю, что я, и куча других граждан должны переплачивать из-за некорректной работы компании. Если бы инженеры не говорили, что они будут разбираться и это их косяк, возможно я изначально поступила бы, как вы и советуете. Но раз ошибку признают, пусть и исправляют. Ну и потом, ты правда думаешь, что люди, живущие в приграничной зоне, должны платить по международным тарифам? Нежелание устанавливать лишнюю вышку лишает несколько деревень нормальной связи (связь очень некачественная). Еще лет 5 назад там было мало народу и наверно это действо для компаний не имело смысла, но сейчас уже пора об этом задуматься. А, если никто не будет жаловаться, каким образом они вообще узнают о сильно возросших потребностях района?
Связь есть еще точно у билайна и она лучше мегафона, я им пользуюсь, но у них нет инета. Как обстоят дела с мтс, честно говоря не знаю, вернее не знаю, на сколько плохо они работают))
Понимаешь, суть моей претензии в том, что они врут. Если бы сразу сказали, что вам надо подключить этот самый тариф за 300 руб. и другого выхода пока нет, все было бы понятно и честно. Но они несколько месяцев морочили голову, обещая исправить ошибку, говоря, что инженерная служба работает над проблемой. Потом подключили этот самый роуминг, на словах гарантировав, что будут возмещать эту сумму до разрешения проблемы, а на деле только раз это сделали в момент подключения! А теперь еще и отпираются. Вот этого вранья я и не хочу им спускать.
Ответ с цитатой