Раньше часто ими летала, да, все дополнительное платно, как Катерина и написала, но они это везде очень четко указывают, никаких сюрпризов. У нас бывали и накладки с задержками и пересадками, но никогда они за свой счет не решались, об этом речи даже не шло! Один раз мужу за задержку часа на 2 и полет с пересадкой вместо прямого рейса, в качестве компенсации выдали ваучер на 500 евро, мы дважды на эту сумму еще нахаляву слетали))