А помогите понять ... :)

[Светля4окк]

Но как я поняла то что мне ответят не имеет никакого значения, так как гарантию чистоты другог бокса может установить только суд. .

да дело не в том, ЧТО тебе ответят.
А в том, что суд (имеется случай) может приостановить дело, если не было попытки в претензионном порядке решить вопрос.
Поэтому лучше иметь доки (опись, квитанцию), что ты отправила им письмо, выждала нужный срок, а потом уже пришла в суд.
То есть они тебе могут ВООБЩЕ не ответить. Ну и фиг бы с ними.

[Рыжык]

да дело не в том, ЧТО тебе ответят.
А в том, что суд (имеется случай) может приостановить дело, если не было попытки в претензионном порядке решить вопрос.
Поэтому лучше иметь доки (опись, квитанцию), что ты отправила им письмо, выждала нужный срок, а потом уже пришла в суд.
То есть они тебе могут ВООБЩЕ не ответить. Ну и фиг бы с ними.

Все под расписку отнесла. На копии "принял ФИО, дата"