Я уж не стала все читать, но во первых никто не прибежит с сиреной спасать мальчика и никто не подорвется решать его проблемы.
Предварительно надо будет 100500 раз сходить в опеку к участковому и т.д.
Что бы сделала я:
1. Сходила к участковому и попросила бы придти к этой семье в гости для дружеской беседы, обычно без всяко заявлений ни заходят.
2. Таких надо припугивать, по тому как эти "зверушки" только в страхе адекватны
3. По мере сил, угощение, одежда игрушки я помогала бы мальчику.
И видя "свет в окошке" он будет стремиться к лучшему.
Удачи, ты молодец, что не осталась равнодушной и хотя бы думаешь о том как помочь.
=======
Все будет офигенно!!! Непременно!!! Все будет офигенно!!!