Отель снял бронь номера

[Lovelka]

Я в шоке
Что имеем - оператор Натали турс, завтра вылетаю на Канары
2 месяца назад забронирован и оплачен тур в хорошую 4 ку по системе
все включено
В обед я получила все доки, вылет завтра, на рейс уже зарегистрированы.
Час назад мне звонит туроператор и сообщает, что отель переполнен и администрации приняла решение снять бронь нашего номера
Предлагают отель хуже и в качестве компенсации экскурсию за 100 евро
А этот отель был почти на 20 тыс дешевле на минуточку!
Или др отель черт знает где на выселках
Я устроила дикий скандал, подключились юристы, вроде как туроператор сказал -
все нормально, поедете изначально в свой отель

Но, у меня чувство, что на месте выяснится, что от фига не решено и
предложат 2 этих невыгодных варианта
Меня трясет...Ехать так далеко и в ночи разруливать ситуацию - не хочу
Что делать??((
Настроение на 0...

[Katie]

Я думаю, с тобой все решится хорошо! Сейчас с другими провёрнут ту же схему и найдутся те, кто схавает это..

Жесть, конечно!
Юль, но я уверена, все будет гуд

[Бельчонок]

Я думаю, с тобой все решится хорошо! Сейчас с другими провёрнут ту же схему и найдутся те, кто схавает это..

Жесть, конечно!
Юль, но я уверена, все будет гуд

+1.

[Люлька]

Юлька, держу кулаки чтобы все обошлось!@@@@@@@@@@@@@Удачи!

[Лучик света в темном царстве]

Я думаю, с тобой все решится хорошо! Сейчас с другими провёрнут ту же схему и найдутся те, кто схавает это..

+100!!!
Мы так в Мармарисе попались 1 раз - прилетели ночью часа в три, нас селят в др. отель - типа на 1 ночь, мест пока нет, вот утром уедут люди. После завтрака нам в номере в нашем забронированном отеле отказывают - типа мест нет, но какая вам разница, оставайтесь где вы сейчас - типа отели рядом - через дорожку
Не тут то было, я им такой скандал устроила, я уселась на стойку регистрации и не слезла оттуда пока нам не дали самый шикарный в итоге номер с видом на море, 2 балконами и еще какими то приблудами, коих мы не оплачивали вовсе!
Так что никуда не денутся - будет у вас ваш номер в вашем отеле! Главное не отступать, это не моя проблема, а проблема, тех кто продает воздух вместо номеров.

[Ана]

ужас как неприятно Юль... еще с этими волнениями последних дней про туроператоров... ну ты конечно молодец что сопротивлялась, хотя настроения это не добавляет, факт. я уже так давно с такими вещами не сталкивалась, что успела позабыть...

желаю тебе чтобы все разрешилось в твою пользу с минимальными потерями нервов!

[Lovelka]

Спасибо за поддержку, честно - я в прострации.
Согласна, бывают ситуации более критические, но сейчас настроения нет.
Едем мы втроем, разница между тем отелем, который мы оплатили и тем, куда нас хотят
запихнуть - 60 тыс ( 20 тыс с человека)
В качестве компенсации - экскурсия за 80/100 евро.
Думаю, не стоит говорить, что неприемлемо.
Насчет списаться с отелем - думала уже, но деньги я платила Натали турс.
Если брони нет - что мне делать?
С туроператором итог всех разговоров - они пытаются сделать
все возможное, но гарантировать 100%, что нас поселят именно в тот отель,
который мы оплатили они не могут.
В общем, я рыдаю(

[Katie]

Ну скажи, что так ляжешь там у них на стойке... А у подруги вообще припадок истерический случится... Вот это ты им можешь гарантировать на 100 процентов) поэтому в их интересах предоставить номер именно в этом отеле...


Я не удивлюсь, что они вообще под общий шумок и панику среди людей (что вообще можно остаться без отдыха) решили так косты свои срезать)))))) люди будут согласны уже на любой отель, лишь бы вообще отдых не погорел..

[Lovelka]

Ну скажи, что так ляжешь там у них на стойке... А у подруги вообще припадок истерический случится... Вот это ты им можешь гарантировать на 100 процентов) поэтому в их интересах предоставить номер именно в этом отеле...


Я не удивлюсь, что они вообще под общий шумок и панику среди людей (что вообще можно остаться без отдыха) решили так косты свои срезать)))))) люди будут согласны уже на любой отель, лишь бы вообще отдых не погорел..

Припадок и судебный иск ч им точно гарантирую.
При схожей ситуации на Майорке в прошлом году Туи предложил нам ... ночевать
на улице.
Благо, только на 1 день переселили.
У меня реально ощущение, что это Натали турс мутит.
Берет деньги за одни, селит в др, разницу себе.

[Рыжык]

@@@@@@@@@@@!!!