ужас как неприятно Юль... еще с этими волнениями последних дней про туроператоров... ну ты конечно молодец что сопротивлялась, хотя настроения это не добавляет, факт. я уже так давно с такими вещами не сталкивалась, что успела позабыть...
желаю тебе чтобы все разрешилось в твою пользу с минимальными потерями нервов!
Спасибо за поддержку, честно - я в прострации.
Согласна, бывают ситуации более критические, но сейчас настроения нет.
Едем мы втроем, разница между тем отелем, который мы оплатили и тем, куда нас хотят
запихнуть - 60 тыс ( 20 тыс с человека)
В качестве компенсации - экскурсия за 80/100 евро.
Думаю, не стоит говорить, что неприемлемо.
Насчет списаться с отелем - думала уже, но деньги я платила Натали турс.
Если брони нет - что мне делать?
С туроператором итог всех разговоров - они пытаются сделать
все возможное, но гарантировать 100%, что нас поселят именно в тот отель,
который мы оплатили они не могут.
В общем, я рыдаю(
Ну скажи, что так ляжешь там у них на стойке... А у подруги вообще припадок истерический случится... Вот это ты им можешь гарантировать на 100 процентов) поэтому в их интересах предоставить номер именно в этом отеле...
Я не удивлюсь, что они вообще под общий шумок и панику среди людей (что вообще можно остаться без отдыха) решили так косты свои срезать)))))) люди будут согласны уже на любой отель, лишь бы вообще отдых не погорел..
Припадок и судебный иск ч им точно гарантирую.Сообщение от Katie
При схожей ситуации на Майорке в прошлом году Туи предложил нам ... ночевать
на улице.
Благо, только на 1 день переселили.
У меня реально ощущение, что это Натали турс мутит.
Берет деньги за одни, селит в др, разницу себе.
слушай, ты хочешь сказать что сейчас это рядовая ситуация вообще во всех странах? раньше вроде турция этим грешила... а теперь и на майорке, и на тенерифе? от такого еще меньше хочется связываться с туроператорами....
Я не знаю рядовая или нет.
Но в прошлом году нас на 1 ночь переселили в до отель ( первая ночь по прилету) - не было
номеров
В этот раз вообще бронь аннулировали
Испанцы в принципе не самые дисциплинированные и
ответственные, может дело в этом...
да мы тоже последние 2 года в испании отдыхали, но мы сами бронировали и ни одной накладки ттт... ну и мы еще не только в отелях, но и в апартах, тоже наверно в этом дело...
ну ладно это оффтоп, тебе еще раз удачи!!!
Очень знакомо. Тоже самое на Майорке у нас было в 2012 г. Правда , эту первую ночь поселили в не хуже уровнем отель, детская аква-зона одна чего стоит, но море у них было далеко, как я поняла. В принципе , я не против была бы и остаться, не знала своего счастья. Тихо, спокойно. Отель Пальма Нова в одноименном местечке, а мы бронировали первую линию на пересечении Пальмы Нова и Магалуфом - Комадоро Плайя. Возмущалась я , конечно, знатно , но не помогло. Время 10 вечера, ребенку спать нужно, согласилась. Туда-обратно ( в 11.00 след.дня) такси нас доставило, за их еснно счет. В качестве компенсации дали сейф и wi-fi на 2 нед. бесплатный, либо можно было экскурсию взять обзорную. Ребенку было 3 года, мы сами ездили , в режиме тяжело под группу подстраиваться. Оформляла через Пегас.
В этом году на Тенерифе должна была через Пегас, но в итоге летали от Натали, но оформляло агентство Пегаса документы. Из минусов - на трансфере туда нас забыли, будто я одна с ребенком гуляю черте где. Возмущалась. Но я не растерявшись, сразу такси взяла.Про чек, правда, забыла, а так -возместили бы
Если не секрет, в какой отель едете?
Не накручивай себя. Не порть себе отдых. Даже 1 ночь в другом отеле не должна омрачать отдых, главное- чтобы эта ночь была одна.
Желаю тебе удачи и отличного отдыха!!!@@@@@@@@@@@
Foxy, речь не об 1 ночи, а вообще(
Бронировали Alexandre Troya, предлагают Sol Tenerife
Ответ с цитатой
