Цитата Сообщение от Lanlet Посмотреть сообщение
Скрины есть?
нет

Цитата Сообщение от nata314 Посмотреть сообщение
Если проблема еще не решена, то Срочно пиши dit@mos.ru
Это разработчики этой пррограммы, они должны исправить эту ошибку

У нас в феврале тоже так было. Я им написала, они довольно быстро исправили
Вот письмо мое:

Здравствуйте!
Произошел какой-то сбой в системе заявлений по детским садам Москвы. Наше заявление ошибочно аннулировано!

Хронология:

30.12.2013 Я ездила в ОСИП СЗАО, подала заявление - встали на очередь в ДОУ. Заявление зарегистрировано в электронном реестре через за номером № 4510 0011 0656 ххх0 от 30.12.2013 в 11:28. Ребенок Фио, дата рождения: 03.10.2010,
свидетельство о рождении: V-МЮ ххххх от 16.10.2010,
проживающего по адресу: такому то

26.01.2013. Я лично отвезла в ОСИП справку о льготе - старшей ребенок ходит в тот же детский садик.

29.01.2014. Пришло письмо, что все ОК. Льгота подтверждена "сообщаем: 29.01.2014 в 09:27 были внесены изменения: Информация о льготе подтверждена. Оператор: Кло*к М.А."

24.02.2014 Сегодня пришло письмо "Заявление на зачисление в ДОУ аннулировано, так как не были подтверждены сведения о наличии льгот"

Просьба побыстрее разобраться с этой проблемой!


Спасибо!

С уважением,
Фио
Фирма
ведущий программист
тел: такой то доб. 1564
моб: такой то
e-mail: такой то
спасибо!