Платили одно время, потом нас затопили соседи, я стала звонить, оказалось, что владелец квартиры должен обязательно быть прописан в этой квартире, а у нас муж владелец, но прописан у родителей. Так вот если это условие не соблюдается, то оплата напрасна - ничего не получите.
Но, когда я только начала этим заниматься, пришла тетя из жека для описания потопа и порчи имущества, и надо отдать ей должное - стала даже приукрашивать ситуацию, описание затрагивало и большую площадь, и большую порчу. Видимо она знала, что платят немного.