Upd: привезли таки))) где бы негативный отзыв накатать на интернет-магазин?

[VictoriaHaki]

Новый виток в истории.

Интернет - это сила!))))
Написала по ссылкам, что Верунчика (спасибо тебе еще раз!) дала. Изложила примерно как здесь. Письма ушли ночью с пятницы на субботу. В субботу утром звонит мне менеджер, извиняется, уточняет, когда мне удобно принять заказ, сулит карту дисконтную 10% (у меня было 3-5%). На другой день опять звонят, видимо, увидели мой отзыв на яндексе)) Опять извиняются, предложили выбрать подарок к моему заказу (у меня на 3700 был) на 1000 р. или внести ее в счет оплаты заказа. Уточнили, смогу ли я исправить отзыв после получения заказа.
В общем, я даже не ожидала такой суеты. Видимо, магазин реально дорожит своей репутацией. Да и раньше никогда с ними проблем не было.
В итоге вместо 3700 со всеми скидками и вычетом косаря я заплатила 2000)))
Вспоминаю историю Мимозы с мазей кеа. И прихожу к выводу, что не надо все бросать на полпути и яндекс-маркет рулит)))

=================
Заказала в интернет-магазине (ай кью той) кучу игрушек. Заказала онлайн еще аж в субботу прошлую, перезвонил менеджер в воскресенье, подтвердил заказ, сообщил, что доставка будет в среду, курьер позвонит типа. В среду никто не позвонил, ничего не доставил. Набрала им в четверг, обещали выяснить-перезвонить, через час тишины звоню им сама опять. Говорят, косяк службы доставки, типа они сами перенесли все на четверг (какого тогда не позвонили??). Типа ждите... Сегодня уже вечер пятницы, никто ничего не доставил, даже не позвонил. Натуральное хамство.
Хочу репутацию их подкорректировать...
Где бы в интернете разместить отзыв? В соцсетях меня нет вообще. На их официальном сайте не нашла, где можно отзыв оставить...
Подскажите, где бы это сделать?

[mimi_doll]

На Яндекс маркете обычно отзывы о магазинах.
И можно на самом сайте написать, вдруг прочитают.
Наверное, перед НГ просто не успевает служба доставки, часто она внешняя, не в структуре магазина. Поэтому такая несогласованность

[VictoriaHaki]

На Яндекс маркете обычно отзывы о магазинах.
И можно на самом сайте написать, вдруг прочитают.
Наверное, перед НГ просто не успевает служба доставки, часто она внешняя, не в структуре магазина. Поэтому такая несогласованность

Я все могу понять. Но позвонить то можно? Я вообще не знаю, они собираются доставлять или уже нет? Покупать мне альтернативу?

[Сакура]

а я по другую сторону баррикад. собираем заказы быстро, отзваниваться в течение часа после поступления вопроса бывает не успеваем, отдали курьеру заказы=мы уверенны что их доставили вовремя, а курьеры косячат! уже сменили не одну курьерскую службу, в итоге перешли на несколько частных курьеров, так все в порядке.
это я так.... выговориться

[Lyagushka]

Я ни в жизь отзывов не оставляла, но когда с коляской вышел косяк, а инет магаз меня мягко послал и не пожелал помочь, не знала, как себя утешить.. Пошла и настрочила в сердцах на яндекс-маркет. Сначала после отзыва мне позвонила манагерша и наехала на меня, потом позвонил поставщик (!), сказал, что ща напистонет магазину и все разрулит. Не поверишь- и напистонил, и разрулил))) так что ямаркет-сила)

[Верунчик]

Вот тут - http://iqtoy.ru/text/12
и тут - http://market.yandex.ru/shop/62605/r...8Vl6o9CCDtR7fQ

[Primavera]

Сейчас вообще труба с доставкой. Заказала на прошлой неделе посуду разную и товары для дома в трех магазах, крупных. Ни один не перезвонил в течение трех дней. Стала сама обзванивать, товара нет 70% представленного на сайтах. Я все поотменяла, буду ждать, когда ажиотаж спадет.

[Manu]

а я по другую сторону баррикад. собираем заказы быстро, отзваниваться в течение часа после поступления вопроса бывает не успеваем, отдали курьеру заказы=мы уверенны что их доставили вовремя, а курьеры косячат! уже сменили не одну курьерскую службу, в итоге перешли на несколько частных курьеров, так все в порядке.
это я так.... выговориться

Танюш, а вы чем торгуете?

[Страстная]

кошмар, вот это магазин. я думаю, что можно оставить на любом сайте отзывов. если например вбить в поисковик "ай кью той отзывы", он выдаст Вам кучу сайтов. Как отзыв там оставить, я точно не знаю, но думаю, это нетрудно. Я сама не оставляла, но так всегда отзывы ищу о любом инет-магазине

[Elen]

Я так попала с техносилой - вроде крупнявый магазин, известный, а изнутри - бардак. Заказала через инет-магазин у них шуруповерт в наборе, самовывозом. Приехали в магазин, час прождали в очереди, вокруг бардак, наконец наш кейс выносят - типа вот, валите отсюда. Хорошо, проверили... внутри собст-но шуруповерта и не было, только зарядка. Манагер даже не извинился, просто ушел, еще через час приносит шуруповерт, пыльный, грязный - с витрины сняли. Я хотела возврат делать, да муж отговорил. Дома в сердцах накатала гневный отзыв через форму обратной связи на сайте, указав номер заказа.
Через неделю!! звонок - так и так, я зам.директора магазина, дико извиняемся, привезем новый, зачем же вы на нас такой отзыв на ЯНДЕКСе написали
Оказалось, что все отзывы с их сайта дублируются в яндекс автоматически.

В общем, советую обратиться через сайт, должны отреагировать.