Мы этим летом были к сожалению с другой стороны.
Первый акт необходимо составить в течение 12 часов, о том что залили. Второй акт через несколько дней. Акты в присутствии обязательно соседей, которые вас залили.
Мы этим летом были к сожалению с другой стороны.
Первый акт необходимо составить в течение 12 часов, о том что залили. Второй акт через несколько дней. Акты в присутствии обязательно соседей, которые вас залили.
Расскажу про наш не очень удачный опыт. Нас тоже затопили соседи полтора года назад. Первое впечатление было - пару полос обоев переклеить / подклеить плюс паркет 2*2 м перестелить. А потом пошла плесень по всей квартире(((( В результате пришлось косметику делать в двух комнатах, кухне и коридоре, т.к.обоев таких уже в продаже не было. Соседи все видели (они даалеко не из бедных, интеллигентные, порядочные люди, как мы были уверены, с которыми мы тоже добрососедствовали). Они клятвенно обещали все оплатить, только, мол, скажите, сколько нужно. И страховка приличная у нас тоже была, о чем мы по доброте душевной им тоже сказали (типа не переживайте, нам страховая выплатит, если не хватит, то вы доплатите). В итоге: страховая оплатила примерно процентов 40 от затрат, мы обратились к соседям за остальным, а они включили обратку сразу: мол, что-то много вы потратили, у нас сейчас тяжелая ситуация материальная и т.д. и т.п. (к слову через месяц они поменяли у себя машины на новые мерседесы). Они "искренне" надеялись нам за все отдал 30!!! тыщ р и все! В итоге удалось выбить с них еще процентов 25, остальное все сами ((.
Это я все к чему: дай Бог, чтоб ущерб у вас действительно был минимальный, соседи честные, но лучше подстраховаться по максимуму: акт при соседях, может, независимая оценка (но это отдельные деньги), максимум фотографий, чтобы не оказаться в нашей ситуации, когда мы на слово поверили.
Последний раз редактировалось asollka; 14.01.2015 в 21:03.=======
Ol4ik (14.01.2015)
А что если акт не при соседях сделан? Он не действителен тогда?
Asollka, у вас в квартире насколько влажно? Я вот как-то плесени меньше всего боюсь. У нас по стояку 25 этажей, живем внизу, почему-то у нас сильно очень тяга работает, выдувает все капитально. Сухо в квартире всегда, увлажнители помогают только если комната закрыта (на ночь поэтому у всех все закрываю, чтоб хоть дышалось нормально) влажность у нас больше 25% никогда не поднимается... Я надеюсь в таких условиях плесени неоткуда взяться...? Нет?
А что мне с актом-то делать? Протечку я обнаружила в 17.30, в 18 пришел сантехник, жек уже не работал, только диспетчер на звонках, кому акты писать? Начинают они свою работу с 10 белые люди же! Вы что... Какие 12 часов?
У нас по времени примерно также было, акт на следующий день составляли. У страховой к нему претензий не возникло.Сообщение от Ol4ik
А в страховую когда обращаться? Муж не нашел полис, завтра на работе искать будет... Лопух(((
Про обои-у нас квартира под ремонт, но только не сейчас планировали а позже прилично, обои простые, наверно даже бумажные хз, высохли не успела глазом моргнуть...
Спасибо большое за советы. Только еще не поняла что делать с актом без соседей? Они завтра на работе будут...
Со страховой лучше не затягивать, т.к.они присылают еще своего оценщика (может, конечно, еще от типа страховки зависит, у нас было так), им будет нужен оригинал акта из ЖКа.
По поводу акта без соседей - думаю, ты уже решила вопрос. Наверно, в любом случае составлять, ты же не можешь вечно за соседями ходить, но это мое предположение.
У нас не влажно, скорее наоборот. Причина была в том, что у нас плотные обои на стенах, виниловые. Стена, видимо, насквозь промокла, а обои ей нормально высохнуть помешали. Вот и развелась эта гадость ((((. По поводу акта - нюансов, честно говоря, сейчас уже не вспомню, но вроде как они также подтверждают, что записано все верно.
Ответ с цитатой