Не переживайте, "Недоплачено" значит что Вы внесли только половину. Когда оплатите 100%, появится статус "Оплачено".
Отличайте слова "Не оплачено" и "Недоплачено".Вы не доплатили
Если бы турагентство не провело оплату, было бы "Не оплачено"