я так и думала))
хотела было тебя законспектировать, но потом поняла, что умом я это и так знала, но знать и виртуозно применять на практике - 2 большие разницы. я вообще сильно сомневаюсь, что хорошим продажником можно стать в результате тренингов, не имея природных наклонностей.