Сочувствую. Куда звонить кроме ЖЭКа не знаю. У нас была похожая ситуация,на самом верхнем этаже открыли какие трубы с водой и винтили унесли в двух соседних домах. Вода потопом по ступенькам,если дверь откроешь вся вода в квартиру. Протек потолок до 3 этажа. Но у нас быстро решил вопрос ЖЭК. Чего и вам желаю