Очередная разводка. В этот раз мегафон

[PinkBagira]

Летом столкнулась с тем, что у МегаФона офисов то вроде много, но они все с разными по количеству функциями. Что-то типа франшизы. Функции описаны у них на сайте по каждому офисы, поэтому вполне реальны круглые глаза девочек из ближайшей точки продаж. Нужно писать заявление в центральном офисе. Раньше были на Сухаревской и красные ворота точно. На сайте посмотрите.

И нужно проверить, не подключился ли кто левый. С МТС у меня была аналогичная ситуация - по копии паспорта подключили. Причём паспорт был недействительным на дату подключения и я уже пару месяцев как новый получила.

[ЮлияКот]

Летом столкнулась с тем, что у МегаФона офисов то вроде много, но они все с разными по количеству функциями. Что-то типа франшизы. Функции описаны у них на сайте по каждому офисы, поэтому вполне реальны круглые глаза девочек из ближайшей точки продаж. Нужно писать заявление в центральном офисе. Раньше были на Сухаревской и красные ворота точно. На сайте посмотрите.

И нужно проверить, не подключился ли кто левый. С МТС у меня была аналогичная ситуация - по копии паспорта подключили. Причём паспорт был недействительным на дату подключения и я уже пару месяцев как новый получила.

Спасибо! Будем разбираться дальше. В офисе сказали, что эти телефоны на муже... Видимо, была какая-то утечка паспорта, мы уже несколько лет с кредитом разбираемся, взятым кем-то по паспорту мужа...

[ЮлияКот]

продолжение истории - в нормальном офисе пробили номера - они действительно открыты на мужа, но открыты по старому паспорту, который он потерял еще году так в 2005...
заявление нехотя, но приняли
что еще можно сделать - взять в милиции справку об утере паспорта?

[PinkBagira]

продолжение истории - в нормальном офисе пробили номера - они действительно открыты на мужа, но открыты по старому паспорту, который он потерял еще году так в 2005...
заявление нехотя, но приняли
что еще можно сделать - взять в милиции справку об утере паспорта?

пробей тот паспорт на сайте фмс, недавно на форуме ссылку давали. он там числится как аннулированный - укажите это в письме мегафону. плюс справка из милиции с датой вашего заявления об утере.

[ЮлияКот]

продолжение истории - в нормальном офисе пробили номера - они действительно открыты на мужа, но открыты по старому паспорту, который он потерял еще году так в 2005...
заявление нехотя, но приняли
что еще можно сделать - взять в милиции справку об утере паспорта?

Конец истории - позвонили из мегафона, извинялись всячески, сказали что больше такого не повториться
Будем надеяться

[PinkBagira]

Конец истории - позвонили из мегафона, извинялись всячески, сказали что больше такого не повториться
Будем надеяться

:-)))) а где бонусы и гигабайты бесплатного инета???
Вспомнила, как МТС "извинялся" за подключение по заведомо недействительному паспорту (мне больше 20 лет уже было и существенно):
Спустя пару месяцев от подачи заявления (я про него и забыла уже) звонок. Я на лекции. Как сейчас помню - квантовая физика - ну "очень интересно!". Сбрасываю. Опять звонок. Лезу под парту и тихо алокаю.
В ответ строгий мужской голос нотами прокурора в суде:" .... Мария? Это служба безопасности МТС. Мы рассмотрели ваше заявление и пришли к выводу, что вы не виноваты в данной ситуации. Претензий к вам не имеем! До свидания!!!"
Я челюсть долго ловила с пола :-))))