Постою, послушаю, ибо меня это точно ждет скоро... я мягкотелая мамаша, крик ребенка не переношу и терплю только в крайних случаях, поэтому этот монстр будет из меня веревки вить

((
Я пока читала только Гиппенрейтер "Общаться с ребенком. Как?" но оно кажись все же на постарше деток рассчитано. Хотя там тоже утверждается, что родители могут и должны объяснять, что они сами чувствуют. Но лучше это делать в форме не "мне не нравится ТВОЕ поведение", а в форме "мне не нравится, когда дети так себя ведут".