+ Ответить в теме
Показано с 1 по 3 из 3

Тема: Продали сломанный телефон под видом нового. Что-то можно сделать?

  1. #1
    Аватар для Ksu-ksu
    Ksu-ksu offline СуперСтар Ksu-ksu 150 Ksu-ksu 150 Ksu-ksu 150
    Регистрация
    14.11.2006
    Сообщений
    5,701

    Продали сломанный телефон под видом нового. Что-то можно сделать?

    Моя младшая сестра заказала телефон в интернет магазине, выбрала самую низкую цену. Как мне кажется привезли сразу бу, не было пленок и коробка была не запакована. В итоге телефон сдох на 7й день. В их сервисном центре вернуть деньги отказываются, хотя в товарном чеке, который выдали вместе с кассовым при покупке указано что можно вернуть в течение 7 дней если товар не подошел и в течение 14 если обнаружили неполадки. А на практике сервисный центр посылает. На месте телефон сделали, но он почти сразу начал снова жутко глючить. Как можно добиться возврата денег? И можно ли вообще?
    Магазин называется шок-маркет. Не заказывайте там нечего!
    =======

  2. #2
    Аватар для евже
    евже offline СуперСтар евже has a brilliant future евже has a brilliant future евже has a brilliant future евже has a brilliant future евже has a brilliant future евже has a brilliant future евже has a brilliant future евже has a brilliant future евже has a brilliant future евже has a brilliant future евже has a brilliant future
    Регистрация
    20.10.2005
    Сообщений
    41,164
    Телефон как сложная техника не подлежит возврату НО! если он был куплен в интернет-магазине, то его обязаны принять!!!! Мама так сдавала тоже глючный самсунг. Приняли без всяких проблем и вернули деньги.
    =======
    я не хотела вас обидеть
    случайно просто повезло (с)




  3. #3
    Аватар для Fly
    Fly offline СуперСтар Fly is a splendid one to behold Fly is a splendid one to behold Fly is a splendid one to behold Fly is a splendid one to behold Fly is a splendid one to behold Fly is a splendid one to behold
    Регистрация
    17.07.2006
    Сообщений
    33,601
    Писать офиц претензию и получить расписку о получении
    С этого момента пошел срок дачи офиц ответа, если не получишь-писать в роспотреб и нести заявление дальше в полицию
    =======
    Сорри за ошибки, пишу с телефона, редактировать лень
    старый профиль с фото http://hlopoty.ru/phorum/profile.php?f=204&id=4562

+ Ответить в теме

Комбинированный просмотр