ты меня как то странно поняла. я нигде не говорила. что понесу в суд отзыв с маркета.Сообщение от Leca
У меня есть чек об оплате товара, который мне отказались поставить. Чек в данном случае - оферта.
Я уж раз 5 написала, что у меня есть чек об оплате, но ты категорически отказываешься эту информацию воспринимать.
так надо соблюсти досудебный порядок разбирательсва.
сначала претензия досудебная с из ответом или неответом а потом если что и суд. я тебе вот о чем говорю. тут твой чек абсолютно непричем.
ну это само собой. В суд только с подтверждением.
я б наверно в суд пошла..принципиально..
сейчас официально написала б претензию.. и отправила с описью вложения и уведомлением..
описать всю ситуацию с кухней итд.. и ждать ответ..а там посмотрите..
по мне вы это дело выиграете..но это время..
В холодильнике в прошлом году хорошо сделали, я довольна была. Я заказывала маме холодильник, но мой заказ не обработали, у них завал был. Потом цены выросли сильно, но через две недели мне пришло письмо, что тем, кто заказал ранее, но не получил своего, магаз готов продать по той цене, что была на момент первого заказа, что было в 1,5-2 раза ниже цен на сайте. Все привезли, все ок. Я до последнего не верила, что цена будет первоначальной ))))
Я не люблю этот магаз. Заказала я как- то костюм детский со скидкой. Оговорила, что расплачиваюсь картой( наличных не было, я дома одна с детьми). Приезжает курьер хач, и заявляет, что именно у него терминала нет. И предлагает мне по соседям идти деньги занимать. Потом прямо из моих рук пытается вырвать пакет с костюмом. Типа я поехал . Но не тут - то было. У меня хрен что вырвешь из рук. Он тогда заистерил и вызвал себе на подмогу еще одного хача . Приходит такой деловой, руки в боки , какие проблемы говорит он мне. Я захлопываю дверь у них перед носом и звоню менеджеру в магазин. Он охает ахает, как это нет терминала? У них у всех есть. Видимо это курьер просто не умеет с ним работать. Тем временем за дверью разыгрывается драма , что у курьера тоже дети , и он не может оплатить мой заказ. На мое счастье к нам приехала бабушка и смогла оплатить этот костюм. Потом мне перезванивает менеджер , извиняется, я накатала жалобу, но больше с этим магазином ничего общего иметь не хочу. Я практически все покупки заказываю через интернет - магазины, но с таким столкнулась впервые.
ну тут скорее проблема с конкретным хамом. У нас, к сожалению, в сфере услуг человеческий фактор сильно влияет.
в декабре попала в аналогичную ситуацию с м-видео. Заказала стиральную машинку, мне даже позвонили, что уже едут ко мне, потом позвонили что едут, но приедут около 3 часов ночи, а в 3 часа ночи позвонили и сказали, что попали в аварию и не приедут. И все...пропала моя стиральная машинка по цене меньше на 10 тыс, чем висели у них в магазине. Как я с ними не ругалась, ничего не помогло, оформила возврат. Но у меня не было времени затягивать ситуацию, надо было ванную заканчивать и успеть до нового года переехать.
ох, печальножаль, что сходит с рук.
А что они тебе говорили в ответ?
Первые сутки якобы магазин не мог связаться с водителем, который мне вез машинку, но не довез. Водитель просто выключил телефон (по крайней мере тот телефон, с которого он мне звонил). Потом двое суток кормили завтраками "ждите". На третьи сутки открытым текстом говорили, что моей машинки нет. Испарилась. Но, повторюсь, у меня не было времени с ними бодаться и добиваться правды, поэтому пошла по пути наименьшего сопротивления и вернула деньгами.ох, печально
А что они тебе говорили в ответ?
Ответ с цитатой