Что можно сделать с нерадивым интернет-магазином?

[Lutik]

Речь об Энтере.
Всегда с ним все складывалось хорошо, но тут заказали у них ПММ, оплатили, но так как ее не было в наличии в ближайших магазинах, ее должны были привезти из другого.
Заказали неделю назад, оплатили, и тут, вдруг оказалось, что ПММ нет в наличии вообще, хотя на момент оплаты была,а вот когда курс полез вверх особенно активно, вдруг она исчезла.
Понятно, что можно деньги назад, но у меня были другие планы, и как бы и цена была другая, нежели сейчас в других местах.
Можно ли обязать магазин выполнить свои обязательства?

меж тем, сейчас эта пмм продается в энтере, но на несколько тысяч дороже и доступна к покупке, хотя по телефону убеждали, что ее нет.