Раскрутите стиралку, достаньте тен - на нем написано его название и артикул, поищите в инете, купите и сами поставьте.
Это все тен виноват - что вода не греется и иза-за этого машинка глючит.
Средняя цена тена 1000-1500 р
Тоже хотела посоветовать
Муж так и делал, в ютубе все есть , да и просто в поисковиках вбей модель и проблему , описания подробные