вопрос про оповещение на телефон о входе/выходе

[Ана]

в прошлом году писала заявление в школе и мне подключали эту услугу, весь прошлый год она исправно работала.

в этом году 31 августа мне пришла смс, что теперь надо эту услугу подключить на госуслугах. я туда зашла, в свою запись, и попробовала добавить свой номер телефона. ранее он в моих данных там указан не был. но телефон не добавляется, выскакивает надпись типа "пользователь мобильной платформы с таким номером уже зарегистрирован". звонила на сайт, там мне сказали, что мой номер телефона видимо привязан к счету ребенка, поэтому и не добавляется в мою запись. Но как сделать, чтобы оповещение работало, не подсказали и отправили в школу. в школе тоже ничего внятного сказать не могут, я написала заявление новое, уже давно его сдала, но до сих пор ничего не заработало.

у кого-то была такая проблема? как ее решить?

[Lutik]

вообще вроде как смс больше не будут приходить на телефон, а на емейл или в виде пуш-уведомлений.
мне на емейл приходят

[Sentyabrina]

вообще вроде как смс больше не будут приходить на телефон, а на емейл или в виде пуш-уведомлений.
мне на емейл приходят

Мне тоже пришло смс о том, что смс больше приходить не будет и при попытке активации в приложении смс-оповещений-написано, что услуга недоступна. Можно включить, только push-сообщения и e-mail. Но у меня проблема-сообщения приходят с большим опозданием-ребенок заходит в школу-в 8.35, push сообщение приходит в 11.35, а e-mail в 12.35, а сегодня например вообще ничего не пришло. Причем ребенок при мне прошел по карточке((. А у вас работает корректно?

[nata314]

Мне тоже пришло смс о том, что смс больше приходить не будет и при попытке активации в приложении смс-оповещений-написано, что услуга недоступна. Можно включить, только push-сообщения и e-mail. Но у меня проблема-сообщения приходят с большим опозданием-ребенок заходит в школу-в 8.35, push сообщение приходит в 11.35, а e-mail в 12.35, а сегодня например вообще ничего не пришло. Причем ребенок при мне прошел по карточке((. А у вас работает корректно?

У меня тоже пуш работают некорректно. То ребенок вышел из школы в 9 вечера. То 4 раза зашел в школу с интервалом в пол часа, хотя зашел один раз. Смысл тогда в этих уведомлениях, если приходят черти как ?
На емейл почему то вообще ничего не приходит !! Хотя емейл прописан. И Галки на сайте стоят.

Единственная точная информация - на московских гос услугах. Пгу.мос.ру. Там точное время прихода - ухода

[Ана]

У меня тоже пуш работают некорректно. То ребенок вышел из школы в 9 вечера. То 4 раза зашел в школу с интервалом в пол часа, хотя зашел один раз. Смысл тогда в этих уведомлениях, если приходят черти как ?
На емейл почему то вообще ничего не приходит !! Хотя емейл прописан. И Галки на сайте стоят.

Единственная точная информация - на московских гос услугах. Пгу.мос.ру. Там точное время прихода - ухода

а что ты делала чтобы на пгу.мос.ру стала видна инфа? вот мне он не дает ввести свой номер телефона.

[Мышка с книжкой]

на пгу.мос мне тоже не удалось привязать свой номер телефона. Проблема один к одному как у тебя. Но уведомления на телефон получаю. На телефоне скачано приложение Госуслуги, там когда заходишь, требует ввести снилс ребенка и номер счета. Ну и потом оповещения в виде этих самых пуш приходят на телефон (висят как уведомления). Уведомления приходят черти как, но если зайти в приложение, то там точная информация и по приходу/уходу и по балансу. Нам номер счета ребенка давала классная. Но вообще, поскольку на него и проход и питание завязано, думаю, можно спросить у кого-то типа завхоза (или какая то ответственная за питание), нам так даже её телефон дали на всякий случай.

[Ана]

на пгу.мос мне тоже не удалось привязать свой номер телефона. Проблема один к одному как у тебя. Но уведомления на телефон получаю. На телефоне скачано приложение Госуслуги, там когда заходишь, требует ввести снилс ребенка и номер счета. Ну и потом оповещения в виде этих самых пуш приходят на телефон (висят как уведомления). Уведомления приходят черти как, но если зайти в приложение, то там точная информация и по приходу/уходу и по балансу. Нам номер счета ребенка давала классная. Но вообще, поскольку на него и проход и питание завязано, думаю, можно спросить у кого-то типа завхоза (или какая то ответственная за питание), нам так даже её телефон дали на всякий случай.

Снилс ребенка надо вводить? А я ввела свой. Правда на этом остановилась, т.к. не знаю номер счета ребенка. Там не написано, чей снилс. Как ты поняла что надо ребенковский?

[Мышка с книжкой]

Снилс ребенка надо вводить? А я ввела свой. Правда на этом остановилась, т.к. не знаю номер счета ребенка. Там не написано, чей снилс. Как ты поняла что надо ребенковский?

извини, только увидела. Да, снилс ребенковый. Мне где-то уже встречалось сочетание лицевого счета в школе и детского снилса, поэтому и ввела детский.

[Мышка с книжкой]

ааа, а у меня вот не был вбит и теперь уже вбить его туда невозможно, потому что он якобы привязан к лицевому счету ребенка. это какая-то жопа... хотели как лучше а получилось как всегда. в прошлом году ведь нормально все работало. какого хрена надо было что-то менять?

вот и у меня так же. Написала в техподдержку - тишина. Получается, что информация о входе/питании может только через мобильное приложение приходить. Не слишком удобно, если учесть, что приложение на фотоаппарате стоит. А с сайта теперь никак не зайти.

А еще у меня лимит на сумму покупки не ставится ((

[nata314]

а что ты делала чтобы на пгу.мос.ру стала видна инфа? вот мне он не дает ввести свой номер телефона.

Даже не знаю... Но я указывала телефон в заявлении в школе... Может в этом дело. Там было заявление о том, что я прошу подключить смс информирование о проходе ребенка в школу...
А телефон на пгу у меня давно вбит в настройках