учить договариваться и играть вместе, на то они и развивашки, что у вас сейчас социализация. Конфликт уже случился, то тут наверное по настроению, если мама агрессора не считает нужным извиниться, то можно ей и претензию предъявить. У меня так было, правда на детской площадке, предъявляла претензию, родители тоже не спешили воспитывать своё чадо, чтобы он на горке не толкался. Но претензия обеспечила нашему ребенку безопасное передвижение по горке)))