мне кажется тут от самого магазина зависит, точнее от товаров которые продаются. естесственно что в отдел молодежной одежды не возьмут 40-50 летнюю тучную женщину. молодые полноватые мне попадались.
в магазине детской одежды, обуви, посуды, товаров для дома например на полноту врядли посмотрят. преимущество будет иметь опыт и доброжелательность.
думаю в подружкином случае или мало опыта работы или знаний не хватает, или, как написали выше из-за маленького ребенка.