У нас просят приносить квитанции
Оплатить можно разными способами. Я раньше ходила в сбербанк оплачивала. Теперь через сбер онлайн плачу - потом чек распечатаю и приношу. При оплате обязательно указывать фио ребенка, период оплаты.

Для возврата у нас надо было писать заявление. Возвращают у нас на первого ребенка 20 %, 50 за второго, 70 за третьего. Если я ничего не путаю. Возврат раз в квартал.