+1
У нас однажды тоже так было. Сын заказал что-то такое, что мы не смогли осилить. В итоге положили другой подарок и письмо от ДМ с подробным объяснением что и почему. Сын был настолько впечатлен письмом, что даже не расстроился. Ведь ему написал сам ДМ, именно ему, лично ему!!!! :-)