Я все ответы не читала. Но как мне кажется должна была девочка которая оторвала лямку от вашего рюкзака извиниться перед твоей дочерью и все. Конфликт на этом должен быть исчерпан. Что касается родителей то они не должны влезать в отношения детей. Советовать как поступить - да, но идти на разборки -нет. Ещё я бы поинтересовалась у дочери по-поводу того, почему дорогой рюкзак лежит на полу или висит так что нельзя пройти не задев его.