Я думаю, как было на 100% на самом деле уже ни кто не узнает. По теме, надо быть как то более миролюбивыми что ли... Ну зато девочка не получила себе травму при падении. Ну рюкзак по любому можно реанимировать, и поучатся что он не настолько крут, что рвется. В общем мир слишком матерелизован и получается, что кругом все должны вам, а это дети, которые бегают в классе и это нормально(ну до поры, до времени)!
Кстати, может девочка все таки извинилась, но тихо и ваша дочка не расслышала ее.