cочувствую очень. по действиям не подскажу. знаю только, что все надо фотографиировать, а если остались чеки- например за телевизор, который залило, то их тоже надо достать, будет как доказательство при истребовании возмещения ущерба в суде. надеюсь хоть страховая выплатит. у нас 5 января на 2 этаже дома случился гидроудар- уж не знаю что это, тоже соседи с первого этажа в панике