Даже не знаю. С введение ЕМИАС и появлением дежурного врача и комнаты Здоровое детство жаловаться остаётся только на иногда долгий путь до узкого специалиста. Но здесь они ничего точно менять не будут, им лишняя загрузка узких специалистов не нужна.Сообщение от Lk.
есть идеи? у меня нет, как ни странно
У меня, видимо, претензии к конкретно нашей ПК.
За год у нас сменилось 5 участковых педиаторов и в данный момент снова нет постоянного врача/кабинета. В связи с чем результаты анализов, например, терялись 3 раза! Нашли со скандалом и то, просто выписали дубликат из некой "книжки учета".
Далее, к медкомиссии в школу дочке открыли электронное направление на УЗИ сердца. А медсестра в саду выдала бумажные направления - УЗИ внутр.органов + УЗИ сердца + УЗИ щитовидки.
ОК, записываюсь через ЕМИАС на две недели вперед, параллельно с 10 раза дозваниваюсь в регистратуру. Оказывается, по нашему электр.направлению врач УЗИ сделает все три исследования (!), типа, дежурному врачу лень было три направления открывать, все равно врач один. Зашибись. Ну ладно.
И тут за 3 дня до УЗИ мне приходит две смс - запись перенесена, и тут же запись отменена. Я в шоке пытаюсь дозвониться хоть куда-нибудь, в ЕМИАС посылают в регистратуру ПК, там толком ничего по телефону сказать не могут...в общем, в 7 вечера после работы прихожу в ПК разбираться. Оказалось, у врача по нашей записи изменилось расписание, прием вечером, а у нас узи с утра, поэтому перенесли к другом врачу. ОК, мне не важно кто. Уточняю, все ли три узи будут сделаны.... Дико удивленные глаза администратора - как три? Объясняю. Нет, эта врач только сердце. А как же?... Ну, на месте договоритесь... Ухожу, злая.
В итоге, нас 4 раза перезаписывали на УЗИ, спасибо той администраторше, она проявила участие, и мы попали-таки к изначально врачу по записи, но в другое время, и на месте я уговорила ее сделать 3 УЗИ.
Меня такая нервотрепка категорически не устраивает, поэтому была бы рада переменам.
Спасибо, кто дочитал)))
У меня наоборот: сыну назначили 3 вида узи, записали только на одно время, а не на три, нормально узистка приняла. Один раз был перенос приема у узкого спеца (пришла смс), позвонила по общему тел, мне через 10 минут сама лично врач позвонила и получилось все гораздо лучше для меня. Но все равно вижу, что врачам наплевать: отписки, отговорки итд
Раньше было на сайте емиас опрос про туалеты: хватает ли туалетной бумаги в вашей пк))))
А ещё с эл записью... При мне гиня забивала себе приём на вечерние приемы, самые последние "места", наверное, чтобы пораньше домой уйти, для меня тогда это было очень актуально, надо было записаться к врачу на попозже, чтобы муж с работы пришёл и посидел с детьми, а получалось только на 15, 16 часов
Последний раз редактировалось little.kitty; 16.01.2016 в 20:19.=======
Хорошо наверное было бы если бы врачи по ночам работали?) а лучше круглосуточно и все выходные и праздники! А что? Они разве люди? У них же нет семей и проблем в жизни, и пациент всегда прав.
Извините, просто накипело.
Я чёт не поняла наезда...
Если у врача официально рабочий день до 19:00, а он уходит раньше? По ночам и праздникам тоже врачи работают, но для экстренных случаев. Не нравится-не работай. Проблемы нужно оставлять дома.
Кстати, в нашей взрослой ПК с какого-то момента ввели работу врачей в 2 смены. Утренняя с 8 до 14 и вечерняя с 14 до 20. Стало очень удобно.
Интересно... вот обычный офисный человек может отпроситься с работы по-раньше, когда надо... а врач - не человек? всякие же ситуации бывают.
Может и такое бывает. Помню приду в жк на прием, а врач с сыном говорит, срывается и убегает. форсмажор. Все все понимают.
Но когда систематически другая врач приходит в 10 утра, а люди с 8 ждут приема - они не люди? Пусть ждут? Я у нее 5 лет наблюдалась, ничего не менялось.
А если у врача что-то запланировано - они могут поменяться сменами.
Но вот постоянно не приходить вовремя и уходить раньше - это свинство.
Я бы пожаловалась на платность справок для детей на спортивные секции и бассейн. Считаю это антиподдержка детского спорта.
Lanlet (18.01.2016), PinkBagira (29.01.2016)
Ответ с цитатой