Я в юности учавствовала в подобных опросах - они и правда долгие - там спрашивают все досконально - начиная с внешнего вида упаковки заканчивая всевозможными свойствами.

Я этой Людмиле написала на почту - она ответила что приезжает на дом и что надо позвонить, она все расскажет.