ну это ты с какого-то очень далекого конца зашла) хотя и это безусловно тоже нужно. пожаловаться на конкретного врача - гораздо эффективнее. пусть даже от твоей конкретной жалобы вот-прям-щас ничего не случится, но если сегодня на него пожалуйешься ты, завтра второй, а послезавтра третий, и руководству поликлиники 3 раза присвистит свыше, - шанс, что оно задумается и попытается что-то изменить, гораздо выше.
Вариант только жалобу накатать в департамент. Но, меня всегда останавливает пересказ с третьих лиц. Т.е. если ты лично все это не видела, отслеживала, а все со слов кого го, то с жалобой я бы не торопилась. Сейчас такое время, когда врачи к, сожалению, не могут работать на 100% Скорая поставлена в такие рамки, что они могут вести в больницу только если помер пациент либо на грани и это тоже не их вина. Поэтому остается только самостоятельно контролировать процесс, консультироваться с разными спецами.
А при чем здесь врачи?
Качество образования+ заработные платы + прогнивая система здравоохранения + общий моральный уровень населения + отсутствие контроля и безнаказанность....да кучу всего можно еще можно перечислить, это просто проявление этой системы....Т.ч. не конкретных врачей надо тыкать мордой в ошибки, а менять всю систему. Это как бороться с системой взяток в наших учреждениях, системе блатных в высших учебных заведениях, системе почти узаконненого вымогательства в детсадах и школах))))))) Ну да, одному конкретному человеку можно погрозить пальчиком, вопрос - что изменит? Врачей посадят, накажут или что? да ничего, нет состава преступления))))) Только нервы себе испортить, моральное удовлетворение получить, хотя от чего? от самого факта написать злобное письмо руководству больницы/клиники или что?
Таких ситуаций куча, молодые неопытные врачи или уставшие врачи. Да, повторюсь ответственности не снимает, но так ли уж прямо только их вина во всем?
не моральное удовлетворение получить, и не нервы себе испортить, а сделать посильный вклад в общее дело. систему эту менять можно только сверху. а сверху нет стимула ее менять, потому что она всех устраивает. никто же не жалуется. или мало кто. именно накопление критической массы жалоб может заставить что-то менять сверху. если это не заставит, то ничто другое тем более не заставит. с какого ляда тебе щас кто-то побежит увеличивать зарплаты врачам или качество образования врачей, если ты самолечишься и молчишь? минздрав считает, что тебя все устраивает.
Ян, а ты считаешь, что жалоба или жалобы в Минздрав что то изменит? Там вообще стараются не признавать ошибки, иначе это повлечет шквал жалоб и судов. У меня родственник тут делал операцию в Федеральном окноцентре (не в Мск), врачи на майбахах и инфинити не стесняются приезжать, потому что все в курсе, за счет чего они там живут. Принимают отчаявшийся народ и берут с них деньги, и никто не пищит и не жалуется, потому что лишаться единственного на десяток регионов России такой центр. И медсестры не гнушаются онкобольным подменять их лекарства на просроченные (реальная история знакомой, в той же госклинике).
Минздраву нынешняя система и самолечение выгодно, потому что нет дела государству ни до медицины, ни до уровня квалификации врачей. Для государства это далеко не первый приоритет. Тем более, продолжительность жизни растет при нынешней медицине.