справка для КАСКО нужна от гаишников или участкового?

[svetik-volkova]

Девочки, спасите-помогите ))
Сегодня не мой день какой-то ((
Короче предъистория.. в том году, буквально в первый день как села за руль, царапнула передний бампер, и тк каско на меня стоила просто бешенных денег, думаю нефиг, пусть покрасят, хоть чуток отработают, 1 элемент покраски в год можно без справки от ГАИ. Итог страховая покраску одобрили, сегодня приехала сдавать машину, её помыли и я обнаружила теперь уже на заднем бампере охренительную царапину, видимо совсем свежую, тк пару недель назад мыла машину, её не было! Не думаю, что я где-то зацепилась, заметила бы навярняка! Что делать, куда податься? К своему участковому? Или в Гаи? Сказать как есть? Помыла сегодня машину и обнаружила царапину? Машина кстати в сервисе, заберу только через 3-7 дней.

А и читаю, что страховая может отказать из-за неправильных формулировок в заявлении, что писать точно, кто-нибудь знает? Правду-неправду? Какую дату обнаружения сказать - сегодняшнюю или после того как заберу машину из сервиса? Или подождать какое-то время и потом заявить? Страховая же обратит внимания на то что, машина только красилась, повреждение то мое наверное зафиксировали?

[dashenkar]

Девочки, спасите-помогите ))
Сегодня не мой день какой-то ((
Короче предъистория.. в том году, буквально в первый день как села за руль, царапнула передний бампер, и тк каско на меня стоила просто бешенных денег, думаю нефиг, пусть покрасят, хоть чуток отработают, 1 элемент покраски в год можно без справки от ГАИ. Итог страховая покраску одобрили, сегодня приехала сдавать машину, её помыли и я обнаружила теперь уже на заднем бампере охренительную царапину, видимо совсем свежую, тк пару недель назад мыла машину, её не было! Не думаю, что я где-то зацепилась, заметила бы навярняка! Что делать, куда податься? К своему участковому? Или в Гаи? Сказать как есть? Помыла сегодня машину и обнаружила царапину? Машина кстати в сервисе, заберу только через 3-7 дней.

А и читаю, что страховая может отказать из-за неправильных формулировок в заявлении, что писать точно, кто-нибудь знает? Правду-неправду? Какую дату обнаружения сказать - сегодняшнюю или после того как заберу машину из сервиса? Или подождать какое-то время и потом заявить? Страховая же обратит внимания на то что, машина только красилась, повреждение то мое наверное зафиксировали?

Может отказать. Мне как раз отказала. Звони в страховую и говори, что помыла и увидела. Что делать?

[Annnushka]

Сервис не уполномочен фиксировать доп повреждения. Но они фоткают машину и отправляют в страховую, когда согласовывают доп.работы. И тогда Страхова может разглядеть на фотках твою царапину.
Если уже было обращение без справки, то надо обращаться только со справкой. Звонить и говорить обнаружила - бесполезно и даже вредно. В удобное тебе время сделаешь справку и тогда заявишь 😉

[svetik-volkova]

Ну вот, совершенно противоположные мнения аааааааааа.... ))

[Buna]

Ну вот, совершенно противоположные мнения аааааааааа.... ))

Тут вообще непонятно как действовать, если бы ты ее еще не загоняла в ремонт...
А она уже в ремонте. Обычно работники при поступлении машины заполняют акт осмотра машины, и записывают все что на ней есть - царапиры, вмятины. А после ремонта еще и представитель страховщика фотографирует авто и фиксирует что все исправлено.
Наверное, нужно было сразу мастерам задать вопрос - а что с этим делать и как лучше поступить?

[Lukaa]

. Звони в страховую и говори, что помыла и увидела. Что делать?

Стопроцентный способ получить ответ, что ремонт за ваш счет.

[Lukaa]

Гаишнику можно сказать правду только если ты ему денег дать планируешь. А так встать где-нибудь и сказать, что вот вышла к машине, а тут царапина, откуда - не знаю. Говорить, что помыла машину и увидела, точно нельзя.
Гаишник может отказаться оформлять, если это не похоже на след от ДТП, тогда лучше к участковому. Мне как-то машину поцарапали рабочие, которые ограду меняли, этой самой оградой (я не видела сам момент, но по следам было очевидно, что они несли железяку и задели), такое оформляет участковый.

[Lukaa]

Какую дату обнаружения сказать - сегодняшнюю или после того как заберу машину из сервиса? Или подождать какое-то время и потом заявить? Страховая же обратит внимания на то что, машина только красилась, повреждение то мое наверное зафиксировали?

Подождать и оформить справку более поздней датой. Страховая не будет смотреть, было ли зафиксировано в сервисе это повреждение.

[dashenkar]

Стопроцентный способ получить ответ, что ремонт за ваш счет.

Не знаю. Я сдуру вызвали ментов , а не дпс.меня ингосстраз и послал с этим. Говорит, в заблуждение ввела. Хотя я вообще молчала и предположений по получению повреждений не делала. Все менты. Мне потом все сказали, что надо было звонить им и спрашивать

[dashenkar]

Подождать и оформить справку более поздней датой. Страховая не будет смотреть, было ли зафиксировано в сервисе это повреждение.

А аот неизвестно