+ Ответить в теме
Показано с 1 по 10 из 19

Тема: Никто не писал жалобы на работу отделения сбербанка?

  1. #1
    Аватар для Ёлка
    Ёлка offline СуперСтар Ёлка has much to be proud of Ёлка has much to be proud of Ёлка has much to be proud of Ёлка has much to be proud of Ёлка has much to be proud of Ёлка has much to be proud of Ёлка has much to be proud of Ёлка has much to be proud of Ёлка has much to be proud of
    Регистрация
    13.06.2006
    Сообщений
    9,668

    Никто не писал жалобы на работу отделения сбербанка?

    Чешутся руки написать жалобу. Но на сайте сбера не вижу никаких вкладок типа обратной связи или чего-то подобного. Мне бы на конкретное отделение.

    Сегодня бегала между "своим" отделением и центральным в городе. Вместо 10-15 минут, которые я планировала потратить на свой вопрос, пришлось "убить" почти три часа и немного нервов.

    Надо было продлить бесплатную моментальную карту, на которую мне капает компенсация за садик. В "нашем" отделении мне сказали таких карт нет, только с обслуживанием. Активно пытались мне эту обслуживаемую впарить. Когда отказалась, послали в центральный офис, "у них вроде бы еще оставались такие карты".
    В центральном меня поначалу тоже хотели послать, уже обратно в "мое" отделение. Типа карты такие везде есть, это проблемы конкретного отделения и идите к тамошней заведующей. Пришлось уже на них наехать, а то бы бегала туда-сюда непонятно сколько. Карту мне оформили за 5 минут в итоге, но потрачено половина субботы.
    =======

  2. #2
    Аватар для Светля4окк
    Светля4окк offline СуперСтар Светля4окк has a brilliant future Светля4окк has a brilliant future Светля4окк has a brilliant future Светля4окк has a brilliant future Светля4окк has a brilliant future Светля4окк has a brilliant future Светля4окк has a brilliant future Светля4окк has a brilliant future Светля4окк has a brilliant future Светля4окк has a brilliant future Светля4окк has a brilliant future
    Регистрация
    24.05.2007
    Сообщений
    17,328
    Я точно писала жалобу, но там такой их косяк был, что мне заведующая отделением аж в выходной позвонила, сто раз извинилась и слезно просила придти в любое удобное мне время (хоть ночью) и подписать доки.
    Вот только не помню, как я нашла нужное окно для жалобы
    =======

  3. #3
    Аватар для Lanlet
    Lanlet offline СуперСтар Lanlet has much to be proud of Lanlet has much to be proud of Lanlet has much to be proud of Lanlet has much to be proud of Lanlet has much to be proud of Lanlet has much to be proud of Lanlet has much to be proud of Lanlet has much to be proud of Lanlet has much to be proud of Lanlet has much to be proud of
    Регистрация
    25.04.2007
    Сообщений
    15,056
    Мне этот Моментум был выдан в 2011 году вместе с картой для компенсации за детский сад. Я ей ни разу не воспользовалась. В феврале пришло смс прийти в марте получить перевыпущенную. Я, честно говоря, не планировала ее забирать. Но тут мне понадобилась карточка отдельная. Спросила га форуме, какую просить в Сбере. Мне посоветовали Моментум и как раз писали, что их сейчас проблемно получить:


    Цитата Сообщение от Buna Посмотреть сообщение
    есть с бесплатным обслуживанием - Momentum (правда многие сотрудники в сбере говорят, что такие уже не выпускают, нет в наличии и т.д.), их выпускают, они есть. Я себе сделала год назад для возврата платы за дет.сад.
    Муж неделю назад сделал для получения зп - моментум (карта без имени и фамилии на самой карточке), но по функциям все как обычно (указан счет, реквизиты), и смс можно, и сберонлайн. А до этого ему пытались оформить обычную с годовым обслуживаем в 700 руб. что ли.
    Ну я и вспомнила, что меня за ней приглашали же. Прихожу я в свой Сбер, а мне там про то, что их больше не выпускают, а смс оказывается дежурное. Предложили выпустить именную. Я объяснила, какая мне нужна карта и для чего. И тогда сотрудник сказал, что, так и быть, выдаст мне Моментум. Сказал, что их перестали выпускать, что только остатки есть с уже частично использованным сроком действия (3 года осталось вместо стандартных 5).

    Это я к чему. Сотрудники были правы. Программа закончилась, остались (или не остались) остатки и они их придерживают.
    =======


    Код 5%-скидки на kidlabel.ru (стикеры/бирки/этикетки) - 39**4wd16 (без звёзд)

  4. #4
    Аватар для Шулка
    Шулка offline СуперСтар Шулка is a name known to all Шулка is a name known to all Шулка is a name known to all Шулка is a name known to all Шулка is a name known to all Шулка is a name known to all
    Регистрация
    06.04.2012
    Сообщений
    4,676
    Спасибо за тему. У меня моментум скоро закончится, а сберкнижку мне еще год назад не выдали.
    Девочки,а с моментум можно делать оплату через интернет, ведь фи на ей нет

  5. #5
    Аватар для Лейка
    Лейка offline СуперСтар Лейка has much to be proud of Лейка has much to be proud of Лейка has much to be proud of Лейка has much to be proud of Лейка has much to be proud of Лейка has much to be proud of Лейка has much to be proud of Лейка has much to be proud of Лейка has much to be proud of
    Регистрация
    08.01.2007
    Сообщений
    13,762
    Цитата Сообщение от Шулка Посмотреть сообщение
    Спасибо за тему. У меня моментум скоро закончится, а сберкнижку мне еще год назад не выдали.
    Девочки,а с моментум можно делать оплату через интернет, ведь фи на ей нет
    В тех магазах, которые требуют данные карты с именем, нельзя.
    =======

  6. Пользователь сказал cпасибо:

    Шулка (24.04.2016)

  7. #6
    Аватар для Buna
    Buna offline СуперСтар Buna has much to be proud of Buna has much to be proud of Buna has much to be proud of Buna has much to be proud of Buna has much to be proud of Buna has much to be proud of Buna has much to be proud of Buna has much to be proud of Buna has much to be proud of Buna has much to be proud of
    Регистрация
    09.03.2005
    Сообщений
    35,492
    Цитата Сообщение от Лейка Посмотреть сообщение
    В тех магазах, которые требуют данные карты с именем, нельзя.
    можно
    =======

  8. #7
    Аватар для Лейка
    Лейка offline СуперСтар Лейка has much to be proud of Лейка has much to be proud of Лейка has much to be proud of Лейка has much to be proud of Лейка has much to be proud of Лейка has much to be proud of Лейка has much to be proud of Лейка has much to be proud of Лейка has much to be proud of
    Регистрация
    08.01.2007
    Сообщений
    13,762
    Цитата Сообщение от Buna Посмотреть сообщение
    можно
    Ого) спасибо, я и не знала. Думала, что фамилия-имя должны обязательно быть на карте.
    =======

  9. #8
    Аватар для Buna
    Buna offline СуперСтар Buna has much to be proud of Buna has much to be proud of Buna has much to be proud of Buna has much to be proud of Buna has much to be proud of Buna has much to be proud of Buna has much to be proud of Buna has much to be proud of Buna has much to be proud of Buna has much to be proud of
    Регистрация
    09.03.2005
    Сообщений
    35,492
    Цитата Сообщение от Шулка Посмотреть сообщение
    Спасибо за тему. У меня моментум скоро закончится, а сберкнижку мне еще год назад не выдали.
    Девочки,а с моментум можно делать оплату через интернет, ведь фи на ей нет
    конечно можно!!

    в строке ФИ - пишешь латиницей как обычно ( при оплате на некоторых сайтах даже пишут - если нет ФИ - напишите только Фамилию)
    =======

+ Ответить в теме

Комбинированный просмотр