Если подавали через мфц, вам должны были дать печатный лист А4. Слева вверху длинный номер, заканчивается на 2016.
Идете на сайт пгу в раздел личные документы. Дальше вкладка статус заявления. Вводите фамилию и этот номер и смотрите что с заявкой.