да кондиционер в разы облегчает расчесывание кукольных волос. моей дочке почти 10, еще в куклы играет, причем даже в школу носит (но не барби конечно, сейчас у них вингс уже отходят, на монтр хай переключились).
не знаю как в кипятке (стрёмно как-то попробовать), а вот горячий воздух фена кукольные волосы (попробовано на кукле вингс) точно боятся, вовремя я остановилась.