Почему? На город.мос.ру на нас писали все. Это идет прямо в управу, то есть там отвечают представители управы. Раньше (у нас) можно было написать обращение на сайт управы, теперь только через город. И если права нарушены, управа даст предписание устранить или сама снесет. У нас так с воротами в арке было. Сначала поставили, а потом решение совета депутатов получили.




Ответ с цитатой