А не могут ей мешать звуки от ваших соседей? Так бывает, что соседей по диагонали слышно лучше, чем вас.
Но учитывая, что проблема появилась после операции... возраст+наркоз могли дать такой эффект?
Не очень понимаю на что жаловаться участковому... но, имхо, ничего нельзя сделать с бабулей в этой ситуации.