в одс оставить жалобу. номера телефонов обычно висят на первом этаже. либо в лифте нажать вызов диспетчера и там оставить жалобу.
можно через портал жалобу накатать, но дольше реагирование будет.
а действенней и в одс оставлять, и на портал катать жалобы