Я писала конечно. Прежде чем писать я всегда читаю законы, чтобы было понятно на что опираться. Мои жалобы были всегда обоснованы и были связаны с прямым нарушением санпина или должностных полномочий (с детьми не гуляли 3 месяца вообще). Я НИКОГДА не иду через голову. Всегда решаю вопрос внутри школы/сада. Сор из избы никогда не выношу. И всегда хватает поговорить, ну максимум с завучем, если с учителем/воспитателем не получилось понять друг друга. Даже до директора ни разу не дошла за ненадобностью. В департамент мне ни разу писать не пришлось, все недопонимания решались совместно. По моей вине ни одного воспитателя/учителя не уволили. С ними мы в хороших отношениях. Все всё обговорили, все все поняли.
Никто не против, чтобы он права отстаивал, но не сразу в департамент, когда вся группа страдает.
Кстати, как правильно жаловаться, чтобы решить проблему и никто не пострадал, не лишился премии и не получил по шапке, но при этом проблема решилась бы, меня научили в департаменте образования на горячей линии. Я туда звонила за советом как поступить.




