Цитата Сообщение от Skrepka Посмотреть сообщение
сочувствую, низкое качество "налицо"
постарайся найти нормы или требования к качеству печати, и сослаться на несоответствие.

саму претензию могу помочь составить, ссылаться надо на закон о зппп.
Еще вопрос: договор был? оплата или предоплата внесена? переговоры с компанией велись устно или письменно?
Помоги, плиз.
Я юридически безграмотна, увы.

и как мне поступить?
по почте выслать им, самой привезти (у них есть офис)?