Цитата Сообщение от НатаЖка Посмотреть сообщение
Вы бронировали через букинг, через него и надо общаться. Отель, размещаясь на букинге, соглашался с их правилами, равно как и Вы соглашались с правилами бронирования.
Так что звоните букингу напрямую, они с такими вопросами быстро разбираются и без нервов ))))
спасибо! я подожду ответа от них и обращусь к букингу, а то не дождавшись как-то, наверное, неправильно...