была такая же фигня, с другой службой такси, причем у меня в комментариях было написано, что мне нужен ЧЕК, приехал водила без чека (ощущение ,что они их не читают). Написала им жалобу - они ответили в стиле сама виновата, а они квитанций не дают. Потом меня круговерть дел затянула, попросила коллегу взять из своей командировки какой то чек - отчиталась, но бесит. Теперь спрашиваю чек перед поездкой.