Ругаться смысла нет особого в данной ситуации, ты ж не будешь дальше ходить к этой мадам,ещё пострижет из мести вкривь и вкось). Я стараюсь подальше держаться от таких трепетных, благо в сфере услуг это несложно, выбор есть.
Да уж... Как обиделась! Это не профессионально. Мне попадаются неприятные по работе, но улыбаемся и пашем).