Неделя скидок на ДедМороз.ру

[Лукавая]

Удалось ли дозвониться? У меня тоже видеописьмо без скидки, но на именные шары и леденцы скидка действует. Наверное, на самое ходовое решили не давать скидок

нет. думаю у них глючит что-то. Если свяжетесь, они пересчитают обязательно.
А на почту им писали? zakaz@dedmoroz.ru

[Kukla]

так теперь и самовывозом нельзя забрать... только пункты самовывоза СДЭК
и по оплате только предоплата картой или через банк. Причем, в условиях написано, что если самовывоз из московского пунтка СДЭК, то можно наличными, но по факту не дает такой опции выбрать

[Мышоночек]

Я дозвонилась по телефону, который девочки выложили выше! Первый раз сказали, угу, и ничего не пересчитали. Сегодня я прям на телефоне висела, чтобы при мне пересчитали и тогда в кабинете сумма изменилась.

[Kukla]

я заказала, написала менеджеру (они в заказе указывают, кто ведет заказ и почту дают), уже 5 часов прошло, ни ответа/ни привета

[Лукавая]

следует признать, что их организация с каждым годом портится...

[nata314]

так теперь и самовывозом нельзя забрать... только пункты самовывоза СДЭК
и по оплате только предоплата картой или через банк. Причем, в условиях написано, что если самовывоз из московского пунтка СДЭК, то можно наличными, но по факту не дает такой опции выбрать

Это неудобно
Я в прошлый раз проверяла шарики в пункте самовывоза и вместо "с новым годом, дедушка Женя", мне положили "с новым годом, Светочка" )) Я не знаю никакую Светочку)) Они прямо при мне перерисовали шар.

[Kukla]

Это неудобно
Я в прошлый раз проверяла шарики в пункте самовывоза и вместо "с новым годом, дедушка Женя", мне положили "с новым годом, Светочка" )) Я не знаю никакую Светочку)) Они прямо при мне перерисовали шар.

воот поэтому и хотела самовывоз и оплату наличными.... так и не ответили, буду дозваниваться завтра

[Kukla]

в общем, на письма не отвечают, но по тел (495)107-02-61 дозвониться можно. Спасибо, что выложили тел;0)

оказывается, скидка на письмо не применилась, т.к. у меня 2 имени. Вручную тут же пересчитали, все ок. А вот оплату наличными при получении отменили. Но чуть ли не клятвенно заверилили, что все ок будет... Ну посмотрим;0)

[Шулка]

По заказам звонили кому-то?

[Kukla]

а они обычно звонят? вчера проверяла статус заказа на сайте, еще не готово. Хотя уж месяц прошел и оплата 100%