Куда жаловаться на действия/бездействия УК?

[Мальвина]

Странно, я вообще раз в три месяца подаю, не надо мне никуда ходить, просто если более, чем три месяца не подавать, нужно поверку делать. Причем в обеих квартирах так.

Вот что написано на сайте мос.ру:

"Нельзя вносить показания, если в последние 3 месяца Вы не вносили показания через Портал. Для возобновления возможности передачи показаний необходимо обратиться в Центр госуслуг/ГКУ ИС Вашего района;
Возможен пропуск передачи показаний, но не более чем на 2 месяца. Показания за пропущенные месяцы будут приняты к учету в следующем расчетном периоде;"

поверку надо делать тогда, когда закончится срок работы счетчиков, а это для холодной воды один раз в шесть лет и для горячей один раз в четыре года. Поверка с подачей показаний никак не связана. В том то и вопрос, что УК отказывается пересчитывать те 400 кубов воды. Сейчас они стали просто выставлять квитанции с текущем потреблением воды, а на те периоды типа забили и никакого перерасчета делать не хотят.

Мне тоже странно, потому что я могу забыть и забывала, скажем, в предыдущие годы подавать. И никогда не было проблем, всегда было все нормально. А тут просто фигня и ук считает себя правой.

[Ана]

По существу не подскажу, но какие ж козлы!!

[Мальвина]

По существу не подскажу, но какие ж козлы!!

козлы не то слово, причем по телефону они мне бухими голосами объясняли, что у них все по закону!!! Я, конечно, их закон открыла и ознакомилась. А по существу больше со мной никто не захотел разговаривать.

[евже]

поверку надо делать тогда, когда закончится срок работы счетчиков, а это для холодной воды один раз в шесть лет и для горячей один раз в четыре года. Поверка с подачей показаний никак не связана. В том то и вопрос, что УК отказывается пересчитывать те 400 кубов воды. Сейчас они стали просто выставлять квитанции с текущем потреблением воды, а на те периоды типа забили и никакого перерасчета делать не хотят.

Мне тоже странно, потому что я могу забыть и забывала, скажем, в предыдущие годы подавать. И никогда не было проблем, всегда было все нормально. А тут просто фигня и ук считает себя правой.

Вот ерунда какая... я иногда пропускаю месяц, но подаю так же на портале. Месяц точно можно пропустить.

[ЮЛ]

Отец с этим же столкнулся. Только он показания не через инет всегда подавал, а сам носл, на какой-то период вот забыл и тоже баснословные суммы насчитали. В итоге ходил к начальнице МФЦ, по его словам, она вручную в программе исправляла данные. Теперь год наверно не будут за воду ничего платить. Но его словам относительно исправлений я на 100% доверять не могу, в силу возраста может и не понимать нюансы В любом случае пересчета он добился через поход к руководству.

[котька]

блин, тоже надо сходить. Давно не подавала и мне теперь по 12 тыс в мес платежки присылают

[dreams]

Не надо с ними разговаривать по телефону. Только письменно, приложив копию летнего акта сверки. Заявление на внеплановую проверку счетчика и потом заявление на перерасчет со ссылкой на п 61. Копия в жги.

[Мальвина]

Не надо с ними разговаривать по телефону. Только письменно, приложив копию летнего акта сверки. Заявление на внеплановую проверку счетчика и потом заявление на перерасчет со ссылкой на п 61. Копия в жги.

у меня нет летнего акта сверки. Это мама мне сказала, что приходили счетчики переписывали. Я об этом только сейчас узнала.

А так не хотелось этой всей письменной возьни, думала, что такие вопросы можно по телефону решить, премудростей то никаких нет.

[dreams]

у меня нет летнего акта сверки. Это мама мне сказала, что приходили счетчики переписывали. Я об этом только сейчас узнала.

А так не хотелось этой всей письменной возьни, думала, что такие вопросы можно по телефону решить, премудростей то никаких нет.

Если они приходили, то должны были дать акт сверки.

[Мальвина]

Если они приходили, то должны были дать акт сверки.

могли и не дать. Раз сами же этот акт сверки и игнорируют. У мамы его нет, во всяком случае, могла не предать значение ему и куда-то засунуть. Я не знаю. Но все силы бросать на поиск этого акта нет смыла. Тот же Мосэнерго никогда не подписывает сверку счетчиков.