Оч странно, может у вас какая-то особенная УК, ЕПД формируется в МФЦ у меня, у коллег сейчас спросила.
в части определенных расчетов данные дает ук, а не мфц. По воде - это ук, по э/э - Мосэнерго. У тебя на платежки телефоны тоже мфц стоят? А у меня телефоны ук, её название и адрес.
ну вообще никаких особенностей тут нет. Если мфц сам может решить вопрос, он его и решает. Если не может, то посылает в ту организацию, к компетенции которой этот вопрос относится.